Есть такая профессия - «специалист по операциям с недвижимостью».
Министерство труда РФ своим приказом № 611н, от 10.09.19г., который вступил в силу 06.12.19, утвердило профстандарт "Специалист по операциям с недвижимостью".
Название этого вида деятельности Происходит от английского слова realtor, означающего посредника при сделках, касающихся собственности. На протяжении многих веков люди стремились улучшить свои жилищные условия и, конечно, нередко не могли обойтись без помощи посредников. По некоторым данным, первые риелторы появились еще в Древней Греции, где они помогали клиентам подыскать себе подходящий земельный участок для последующей покупки его через публичные торги.
Профессия агента по недвижимости на территории современной России начала формироваться только в 19 веке, С появлением доходных домов и обострением «квартирного вопроса». Любое строение – будь то жилой дом, промышленное здание или загородное имение – приносило своему владельцу относительно стабильный доход. Недвижимость сдавали в аренду, продавали, отдавали в залог. Домовладельцы действовали как самостоятельно, размещая объявления в периодических изданиях или просто через знакомых, так и прибегая к услугам специалистов-посредников. Растущий спрос на посреднические услуги в сфере недвижимости породил комиссионерские конторы - прообразы современных риэлтерских фирм. Первенство в этом деле принадлежит «Конторе агентства и комиссионерства первого разряда» петербургского купца первой гильдии Николая Любавина. Учреждённая ещё в 20-х годах 19 века, контора занималась только покупкой и продажей недвижимости. Для того, чтобы совершить сделку, клиент-продавец должен был подать заявление с поручением конторе вести дело от его имени. Далее он предоставлял план или чертёж продаваемого объекта, сведения о количестве земли, сообщал сведения о расходах и доходах со своей недвижимости, а также то, была ли она заложена и если была - то когда, где и на какую сумму. Кроме того, хозяин должен был предоставить документы, подтверждающие, что собственность находится «в бесспорном владении и вне всяких запрещений». Комиссия конторы рассчитывалась «смотря по большему или меньшему употребленному на то труду». Помимо комиссии, клиенты вынуждены были нести корреспондентские расходы - 2 рубля. К концу 19 века первенствующие позиции заняла «Справочно-комиссионерская контора первого разряда» при компании «Торговый дом Е. Копаныгин и Ко», развернувшая бурную деятельность не только в столице империи, но и в других городах, и державшая лидерство целых 34 года. Созданная в 1880 году, контора предоставляла услуги по сдаче, найму жилья, торговала землей под строительство и занималась всеми возможными видами сделок с коммерческой недвижимостью. В начале своей деятельности предприятие Копаныгина помещало объявления в различных газетах и журналах. Но с 1907 по 1914 г.г. Копаныгин издавал собственную газету "Сборник спроса и предложения". Сведения о продаже и покупке объектов недвижимости печатались в "Сборнике" без указания точного адреса и фамилии владельца. Указывались только район столицы, название пригорода или другого города. Подробно давалось описание объекта, количество земли и размер долгов в каком-либо кредитном учреждении, если недвижимость была заложена. Заканчивалось объявление обычно словами: "Более подробно узнать в конторе". Вот примеры таких объявлений: «Верное, выгодное и спокойное дело! За отъездом дешево продаются за 12 тыс. руб. 34 меблированные комнаты: роскошно обставленные, имеются: ванная, электрическое освещение и лифт. Комнаты находятся в центре города на самой бойкой улице, в 5 минутах ходьбы от Невского проспекта. Все комнаты постоянно заняты состоятельными жильцами». Пытались продать даже места на кладбищах: «На Никольском кладбище Александро-Невской Лавры продается место, обнесенное железною решеткою на цоколе, мерою: длина - 9 аршин, ширина - 5 аршин. Цена - 1 тыс. руб.». Е.А. Копаныгин был одним из самых крупных специалистов-риэлторов своего времени. Он хорошо ориентировался не только на петербургском, но и на российском рынке недвижимости. Именно у него возник грандиозный план по объединению всех российских комиссионных учреждений в одну фирму – «Центральный справочно-комиссионный дом Е. Копаныгин и Ко». Его план практически осуществился - предприятие расширилось и стало называться "Торгово-ссудное и комиссионное акционерное общество". Акционерное общество успешно действовало вплоть до событий 1917 г., после которых частная собственность как таковая перестала существовать.
После Октябрьской революции Земля была национализирована и перешла в государственную собственность. Жильё также перешло в государственное владение, однако Конституция гарантировала гражданам право на проживание в нём. Единственным легальным способом улучшить свои жилищные условия являлся обмен жилой недвижимости. Каждый, кто хотел совершить подобную операцию, должен был обратиться в государственное «Бюро по обмену жилой площади», которое находилось в Москве (в Банном переулке), а также во всех крупных городах СССР и столицах союзных республик. К сожалению, бюро не справлялось с огромным потоком желающих произвести обмен. Тогда на помощь советским гражданам приходил…нелегальный маклер. Маклерами в то время называли людей, которые подпольно занимались обменом жилья и за определенную плату предлагали свои посреднические услуги в этом нелегком деле. Предприимчивые посредники обычно знали больше интересных вариантов и работали оперативнее, чем горжилобмен. У опытных маклеров было много знакомых из других городов и регионов, личные связи в обменных бюро и ЖЭКах. Помимо подбора вариантов, маклер занимался сбором большого количества всевозможных разрешительных справок и документов, необходимых для обмена, начиная от партийной или комсомольской характеристики и заканчивая ходатайством влиятельных чиновников. Среди маклеров тех времен были настоящие профессионалы и мастера, которым удавалось выстраивать сложнейшие многоуровневые цепочки, где количество участников могло достигать 7 - 10 человек! Обладающие прекрасными аналитическими способностями и удивительным трудолюбием, всегда начеку, готовые действовать, эти люди зачастую оказывали свои услуги партийным и хозяйственным руководителям весьма высоких рангов. Во времена СССР они были единственными профессионалами в сфере недвижимости.
В 1990-м году был принят закон «О собственности в СССР», Который признал существование частной собственности и способствовал развитию рынка недвижимости. Вот тогда дальновидные работники жилищно-строительной сферы стали создавать первые риэлторские фирмы. Данная весьма доходная сфера коммерческой деятельности быстро наполнилась самыми разными специалистами. Это были как бывшие советские маклеры, так и представители нового поколения предприимчивых людей, быстро осознавших перспективы рынка недвижимости.
Следующий виток развития начался в 1992 году – с принятием Закона о приватизации жилья. Люди стали активно продавать и покупать квартиры. Так появились агентства недвижимости. Сотрудник агентства недвижимости - агент или риэлтор - на сегодняшний день - это специалист широкого профиля, ему необходимо быть юристом, оценщик, техником, психологом, рекламным агентом, историком, строителем, землеустроителем и много еще кем. Иметь железное здоровье и крепкие ноги. Ведь его работа включает в себя довольно обширный профиль услуг. К слову, именно в США профессия риэлтора очень уважаемая, престижная и высокооплачиваемая. В США насчитывается самое большое количество агентов по недвижимости и риэлторов — более 564 000 человек.
Теперь остановимся на вопросе, что входит в обязанности риэлтора.
Эта профессия предполагает работу головой и ногами:
-
- сбор из различных источников информации о домах и квартирах, о зданиях и помещениях, пригодных для аренды или продажи, формирование соответствующей базы данных;
-
- мониторинг специализированных печатных изданий и веб-сайтов;
- изучение спроса и предложения на определенные виды жилья;
- поиск покупателей или съемщиков на конкретные дома или квартиры по поручению заказчика; непосредственное ознакомление с объектами, внесенными в базу;
- консультирование клиентов (лично или по телефону); работа с разными государственными и частными структурами относительно сбора всей необходимой для проведения сделки документации (справки, выписки, копии, разрешения);
- показ заказчику подходящих вариантов по согласованию с продавцами; подготовка проекта договора аренды или купли-продажи, оформление сделки; оказание сопутствующих услуг (например, переоформление документов на недвижимость).
- риелтору необходимо знать все «ходы-выходы» в государственных и муниципальных органах, иметь подход к каждому чиновнику, чтобы нужные бумаги не оформлялись месяцами.
Итак, в двух словах: агентства недвижимости осуществляют - информационные, - консультационные услуги и, как бонус для своих клиентов, юридическое сопровождение сделки ( т.е. - услуги по оформлению документов по переходу права собственности на недвижимое имущество).
К сожалению, только в нашем городе сложилась ситуация,когда клиент не понимает, что агентства недвижимости ( повторюсь) собирают и продают информацию о продаваемых объектах недвижимости.
Жители нашего города не видят ту огромную и нелегкую работу агентов по недвижимости. У нас принято считать, что вся работа агенства по недвижимости сводиться к проверке счетчиков(приборов) газа, электроэнергии и воды, вызова контролеров коммунальных служб, проверке состояния труб, кранов, коммуникаций, сантехники, сбора справок с коммунальных служб. Требования к дымоходам, вентиляционным ходам, несоответствия колонок, котлов, несоответствие информации в домах и в базах абонентских отделов – эту работу знают и выполняют узкие профильные специалисты, но не агенты по недвижимости. Коммунальные службы подчиняются не только законам, у них также есть внутренние приказы, положения и распоряжения, которые не касаются обязанностей агентов по недвижимости. Мы (продавец) при передаче квартиры предоставляем справку с коммунальной службы. И ответственность за достоверность информации несет коммунальная служба, выдавшая справку. Агенты по недвижимости выполняют свою работу основываясь на договорные обязательства и Временное положение о риэлтерской деятельности в Луганской Народной Республики от 22.08.2017г. №540/17. Основываясь на выше перечисленные нормативные акты, мы как агентство недвижимости предоставляем своим клиентам следующие услуги: Уважаемые Клиенты, во избежание конфликтных ситуаций и недопонимания, мы хотим Вам еще раз напомнить, что мы продаем информацию и не являемся специалистами в узких отраслях. Мы можем только рекомендовать Вам обратиться к узким специалистам той или иной отрасли при выявлении недостатков или возникших у вас сомнениях.
А кем работаете вы?